A legfrissebb kutatások szerint a Z generáció fiataljai egyre szkeptikusabbak a mesterséges intelligenciával szemben. Hiába használják sokan naponta, a jövőbe vetett bizalmuk drasztikusan csökkent.
A Gallup több mint 1500, 14 és 29 év közötti bevonásával végzett friss felmérése szerint az MI használatának növekedése megtorpant. Bár a Z generáció fele továbbra is napi vagy heti szinten használja ezeket az eszközöket, az arányuk 2025 óta nem emelkedett. Ami ennél is beszédesebb, az az érzelmi viszonyulás változása.
Az MI iránti izgatottság 14 százalékponttal zuhant tavaly óta, a reményteljes várakozás 9 pontot esett, miközben a technológiával szembeni harag 9 százalékponttal növekedett. Úgy tűnik, a puszta hozzáférés már nem elegendő ahhoz, hogy a fiatalok elhiggyék, az MI az ő érdeküket szolgálja.
Ez a fordulat komoly fejfájást okozhat a világgazdaságnak, hiszen a Z generáció már most is nagyobb súlyt képvisel a munkaerőpiacon, mint a „boomerek”, és az elkövetkező évtizedben ők lesznek a technológia elsődleges alkalmazói. A tech-óriások dollármilliárdokat fektetnek az MI-infrastruktúrába, de ha a „kereslet” – vagyis a felhasználói bizalom – elmarad, az gazdasági katasztrófához vezethet.
A fiatalok aggodalma nem alaptalan. 42%-uk szerint az MI kifejezetten káros a kritikus gondolkodásra, 38%-uk pedig a kreativitást félti tőle. Ráadásul az MI-vel támogatott munka hatékonyságába vetett hit is kopni látszik. 10 százalékponttal kevesebben gondolják már úgy, hogy a technológia ténylegesen segít gyorsabban elvégezni a feladatokat.
A bizalomvesztés mögött húsbavágó tapasztalatok állnak. A Z generáció tagjai saját bőrükön érzik az MI hatását a munkaerőpiacon. A kezdő pozíciók automatizálása miatt a friss diplomások egyre nehezebben találnak munkát, amit idén Jerome Powell, a Fed elnöke is elismert. Emellett a mentális egészségre gyakorolt negatív hatások és az MI által generált tartalmak hitelességével kapcsolatos kétségek is mélyítik a szakadékot.
A válaszadók 69%-a például sokkal szívesebben választana olyan munkát vagy terméket, amit 100%-ban ember készített, szemben a mindössze 3%-kal, akik a teljesen MI-generált kimenetben bíznak. A tech-világ vezetői már érzékelik a bajt. Jensen Huang, az Nvidia vezérigazgatója a márciusi GTC 2026 konferencián hangsúlyozta, hogy az MI nem az emberek leváltására, hanem milliók munkájának segítésére hivatott, és élesen kritizálta azokat a vezetőket, akik a profitmaximalizálás miatt leállítják a munkaerő-felvételt.
Ezzel párhuzamosan az OpenAI a napokban egy „MI-vezérelt négynapos munkahét” bevezetését javasolta a kormányoknak, azzal érvelve, hogy az automatizációból származó hasznot több szabadidő formájában a dolgozókkal is meg kell osztani. A kérdés az, hogy ezek a gesztusok elegendőek lesznek-e ahhoz, hogy a Z generáció ne ellenségként, hanem partnerként tekintsen a jövő technológiájára.
